Sådan fejlfindes Microsoft Apps ved hjælp af Support and Recovery Assistant (SaRA)

• Kategori: Microsoft

Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Vælg Operativsystemet Windows 10 Windows 8 Windows 7 Windows Vista Windows XP macOS Big Sur Ubuntu Debian Fedora CentOS Arch Linux Linux Mint FreeBSD OpenSUSE Manjaro Vælg Et Projektionsprojekt (Valgfrit) - Python JavaScript Java C# C++ Ruby Swift PHP Go TypeScript Kotlin Rust Scala Perl

Beskriv Dit Problem

Få Et Svar

Send Mig Via E -Mail Vis På Webstedet

Windows 10 leveres med sin egen fejlfinding indbygget i appen Indstillinger. Det er dog primært til fejlfinding af Windows -funktioner og -komponenter. Microsoft SaRA er her for at løse eventuelle problemer med andre Microsoft -programmer, såsom Office 365, Outlook , Teams, OneDrive, Skype for Business og Windows -aktivering.

Lad os vise dig, hvordan du automatisk kan løse kendte problemer i de ovennævnte applikationer med et par klik. Hurtig oversigt skjule 1 Hvad er Support and Recovery Assistant, og hvordan fungerer det 2 Hurtige fakta 3 Fejlfinding af Microsoft -applikationer ved hjælp af Support- og gendannelsesassistent 4 Afsluttende ord

Hvad er Support and Recovery Assistant, og hvordan fungerer det

SaRA er et værktøj fra Microsoft, som hjælper de generelle Windows -brugere med fejlfinding og vedligeholdelse af deres applikationer. Dette værktøj hjælper med at spare tid og procestekniske egenskaber ved automatisk at udføre de nødvendige fejlfindingsopgaver, så brugeren ikke behøver at slå det op på internettet for selv at udføre disse opgaver.

Support- og gendannelsesassistenten modtager hyppige opdateringer, hvorigennem databasen over kendte problemer, sammen med andre ting, opdateres. Det betyder, at alle nye problemer forårsaget af Windows Update kan løses senere via SaRA -opdateringerne.

Som nævnt tidligere arbejder SaRA igennem algoritmer og koder til at løse kendte problemer i Microsoft -applikationer. Det er dog ikke altid i stand til at udføre de anbefalede opgaver af sig selv. Således anbefaler applikationen derefter handlinger, der skal udføres, hvis problemet ikke er løst.

Hvis du står over for problemer med nogen af ​​de understøttede Microsoft -programmer, skal du fortsætte med at læse ned for at lære, hvordan du fejlfinder dem.

Hurtige fakta

Nuværende version: 17.00.5555.000
Komprimeret filstørrelse: 74,8 MB
Understøttede operativsystemer: Windows 7, 8, 8.1, 10
Understøttede Office -produkter: 2010, 2013, 2016, 2019, Office 365 (32 og 64-bit)

Fejlfinding af Microsoft -applikationer ved hjælp af Support- og gendannelsesassistent

SaRA gør det meget let og enkelt at foretage fejlfinding af dine Microsoft -applikationer. Sådan kan du bruge dette praktiske værktøj til at hjælpe dig med dine Microsoft -produkter:

1. Download Microsoft Support and Recovery Assistant og udpak den komprimerede mappe.
2. Kør den udpakkede pakke ved at dobbeltklikke på den, og fortsæt derefter med installationsguiden.
3. Efter installationen kører værktøjet selv. Vælg nu det program, du har problemer med, og klik derefter på Næste .
   
4. På den næste skærm skal du vælge den type problem, du står over for, og derefter klikke på Næste . Bemærk, at nogle forslag ikke ligefrem er til fejlfinding, men generelle vejledninger til opsætning af applikationen.
   
5. Vælg nu, om du kører programmet på den samme computer, der har problemet. Hvis du vælger Nej, ville det give dig et link, der kan bruges til at downloade og installere værktøjet på computeren, der har problemet. Hvis værktøjet er installeret på den berørte maskine, skal du vælge Ja og derefter klikke på Næste.
   
6. Hvis du bliver bedt om det, skal du logge ind på den næste skærm med de samme legitimationsoplysninger, som du har brugt til Office på den berørte computer.
   
7. Hjælpeprogrammet begynder derefter at scanne din computer og giver eventuelle fejlfindingstip, hvis det er muligt, i slutningen af ​​scanningen.

Normalt er de leverede løsninger temmelig nyttige. For eksempel indtastede vi en e -mail -adresse, der ikke var tilknyttet nogen Office -produkter, og derefter fejlfindede jeg brug af SaRA, for jeg har et Office 365 -abonnement, men jeg har problemer med at installere det. SaRA scannede derefter vores legitimationsoplysninger og fortalte os, at den konto, vi brugte, var knyttet til alle Office -produkter.

SaRA -fejlfindingsresultater for Office 365

Ved at kontrollere realtidsdata og statistik over situationen hjælper dette værktøj med fejlfinding af alle de nævnte produkter. Du kan også oprette rapporter genereret gennem fejlfinding, hvis du vil dele resultaterne med Microsoft. Sådan kan du generere en rapport ved hjælp af support- og gendannelsesassistenten:

1. Kør programmet, og vælg derefter Avanceret diagnostik , og klik derefter på Næste .
   
2. Vælg nu det produkt, du ønsker at køre Avanceret diagnostik på, og klik derefter på Næste .
   
3. Vælg scanningstypen på den næste skærm, og klik derefter på Næste .
   
4. Vælg nu ja, hvis værktøjet kører på den berørte computer, og klik på Næste .
   
5. Hvis du bliver bedt om at genstarte SaRA -programmet, skal du klikke på Genstart . Dette tager kun få øjeblikke.
6. SaRA genstarter derefter og starter scanningen. Når det er gjort, viser det et detaljeret output af resultaterne, som på billedet herunder. Klik på Næste når den er færdig med at gennemgå den.
   
7. På den næste skærm kan du vælge, om du vil sende de logfiler, der er oprettet til Microsoft, eller ikke ved at trykke på enten Sende eller Send ikke .

Afsluttende ord

Microsoft Support and Recovery Assistant er et fantastisk værktøj til hurtig fejlfinding. Når det ikke kan udføre bestemte opgaver, giver værktøjet derefter oplysningerne til brugeren om de handlinger, de kunne udføre for at løse problemet.

Du kan få mere at vide om SaRA -værktøjet her.