Microsoft anerkender Windows 10 Start Menu-problemet på Answers forum
- Kategori: Vinduer
Nogle Windows 10-brugere rapporterede problemer med Windows 10-startmenuen efter installation af KB4517389 på computersystemer, der kører operativsystemet. Microsoft frigav den kumulative opdatering til Windows 10 version 1903 og Windows Server 1903 den 8. oktober 2019 som en del af virksomhedens månedlige patch tirsdag .
Opdateringen løste flere sikkerhedsproblemer i Windows 10 version 1903 og var den eneste understøttede forbrugerversion af Windows 10 uden nogen angivne kendte problemer.
Mens Microsoft ikke angav nogen kendte problemer, antydede rapporter på tredjepartswebsteder, at der blev oplevet problemer på nogle enheder efter installationen af den seneste opdatering. Woody Leonhard listede adskillige rapporterede problemer, herunder søgningsproblemer, Edge- og Outlook-startproblemer, VMWare-problemer og et Start Menu-problem. Startmenuen kaster en kritisk fejl, når den bruges på berørte maskiner.
Microsoft har ikke anerkendt disse problemer på opdateringens supportside eller Sidste kendte problemer og underretninger på virksomhedens Docs-websted.
Det kan komme som en overraskelse for Windows-administratorer og brugere - eller ej - at Microsoft anerkendte Start Menu-problemet for nylig. Virksomheden har ikke gjort det på officielle steder, som de fleste administratorer og brugere ofte forekommer på den anden side.
Bekræftelsen er blevet offentliggjort på Microsofts Answers forum som svar til en bruger, der rapporterede Start Menu-problemet den 8. oktober 2019.
Microsoft-medarbejder PaulSey erkendte Start Menu-udgaven den 12. oktober 2019. Han oplyste, at Microsoft arbejdede på en løsning, og at brugerne kunne forvente, at rettelsen blev frigivet senere i denne måned.
Vi er opmærksomme på dette problem og estimerer en løsning, der vil blive frigivet i slutningen af oktober.
Sent i oktober kunne indikere, at Microsoft håber at have en patch klar, når den frigiver den anden batch af patches til understøttede versioner af Windows 10 i oktober.
Lukende ord
Anerkendelse af problemer er velkomne, da det giver administratorer og brugere statusoplysninger om disse problemer. I dette tilfælde afslører Microsoft, at den er opmærksom på problemet, og at den planlægger at frigive en patch denne måned.
Problemet med anerkendelsen er, at Microsoft kun afslørede det i Answers-forummet, så de fleste administratorer og brugere ikke er opmærksomme på den officielle anerkendelse af problemet. Virksomheden kender til problemet, men viser det ikke som et kendt problem på opdateringens supportside eller siden med generelle kendte problemer, og det er et problem.
Det er bestemt muligt, at Microsoft vil opdatere supportsiden for at liste over problemet på den side, men timingen vil stadig være slukket, da de fleste kunder sandsynligvis forventer, at de kendte problemer på den officielle supportside bliver opdateret inden nogen anden bekræftelse af problemer.
Din tur : hvad tager du af dette?