Microsoft udgiver løsning til udskrivning af BlueScreen -problem i Windows

Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Microsoft udgivet en løsning på udskrivningsproblemet, der påvirker alle Windows 10 -klient- og serverversioner, der har installeret sikkerhedsopdateringerne fra marts 2021.

Sikkerhedsopdateringerne blev frigivet den 9. marts 2021 som en del af Patch dag i måneden . Rapporter om udskrivning relaterede BlueScreen -problemer begyndte at dukke op på sociale medier og fora kort efter udgivelsen, og Microsoft bekræftede problemet, men offentliggjorde ikke en løsning, da det gjorde det.

En opdatering blev sendt til det kendte problem i dag, der indeholder yderligere detaljer om problemet og løsninger på at løse det.

Microsoft bemærker, at en delmængde af type 3 -printerdrivere påvirkes af problemet. Virksomheden giver instruktioner til at finde ud af, om en sådan driver er installeret:

  1. Print Management Console skal installeres, hvis det ikke er det, skal du søge efter 'administrer valgfrie funktioner' og køre resultatet. Vælg Tilføj funktion, skriv print, find Print Management Console og installer det på enheden.
  2. Indlæs printmanagement.msc fra køreboksen (Windows-r).
  3. Udvid printerservere, og vælg Printere.
  4. Drivertypen for hver printer vises.

TIL video demo beskriver, hvordan du kan afbøde det udskrivningsrelaterede problem. Microsoft forklarer, at løsningen varierer afhængigt af system- og driverarkitekturen.

Til 32-bit printerdrivere på 64-bit versioner af Windows

Windows printer bluescreen fix

  1. Vælg Start, skriv cmd, højreklik på kommandopromptresultatet, og vælg 'Kør som administrator' for at åbne en forhøjet kommandoprompt.
  2. Løb rundll32 printui.dll, PrintUIEntry /Xg /n 'KX -driver til universel udskrivning'
    • Sørg for at udskifte KX -driver til universel udskrivning  med driverens navn.
    • Du kan finde navnet ved at åbne Indstillinger, skrive printer i søgefeltet og vælge Printer- og scannerindstillinger. Alle printere, der er installeret, er angivet på den side, der åbnes.
  3. Kommandoen åbner printerens brugergrænseflade. Kontroller, om der findes 'Direkte' under attributter.
  4. Hvis Direct ikke findes, skal du køre rundll32 printui.dll, PrintUIEntry /Xs /n 'KX driver til Universal printing' attributter +direkte at tilføje det.
    • Igen, udskift KX -driver til universel udskrivning med navnet på den installerede driver.

Problemet bør løses bagefter for den pågældende driver. Gentag trinene for enhver anden driver, der er berørt af problemet.

Til 32-bit drivere på 32-bit Windows eller 64-bit drivere på 64-bit Windows

vinduer udskriver bluescreen fix

Løsningen er mere kompleks for disse scenarier.

  1. Indlæs Windows ADK -downloadsiden ved at pege din webbrowser på https://aka.ms/windows/adk .
  2. Download Windows ADK til dit system.
  3. Kør det downloadede installationsprogram.
  4. På siden 'vælg de funktioner, du vil installere', skal du markere 'Application Compatibility Tools' for at installere dem som en del af ADK.
  5. Afslut installationen.
  6. De næste trin skal følges for hvert program, du udskriver fra, f.eks. Edge og Microsoft Word.
    1. Åbn Start, vælg den nye kompatibilitetsadministrator.
    2. Højreklik på den eneste databasefil under Tilpassede databaser, og vælg Opret ny> Programrettelse.
    3. Skriv navnet på applikationen og leverandøren, og vælg den eksekverbare fil ved hjælp af knappen Gennemse på siden.
    4. Klik på næste, indtil siden Kompatibilitetsrettelser vises.
    5. Find PrinterIsolationAware på siden, og tjek den for at aktivere den.
    6. Klik på Næste, og afslut.
    7. Gem ændringerne ved hjælp af knappen Gem.
    8. Højreklik på den nye rettelse i kompatibilitetsadministratoren, og vælg 'install' for at installere rettelsen.

Microsoft planlægger at frigive en løsning på problemet i den kommende uge. (via Tero Alhonen )