USB-printer mangler i Windows 10 version 1903 og senere (med løsning)
- Kategori: Vinduer
Hvis du kører en enhed med Windows 10 version 1903 eller nyere, f.eks. Windows 10 version 2004 og bruger en USB-printer kan du muligvis bemærke, at printeren undertiden mangler, når du prøver at udskrive.
Printerporten mangler på de berørte enheder. Windows 10-brugere kan kontrollere printerporte på enheden på følgende måde: vælg Start> Indstillinger (gearikon)> Enheder> Printere og scannere> Printerserveregenskaber> skift til fanen Porte.
Kontroller, om der er USB-port på listen. Den berørte printer og USB-porten, som den er tilsluttet, skal ikke vises på siden.
Microsoft beskriver symptomet på følgende måde:
Hvis du tilslutter en USB-printer til Windows 10 version 1903 eller nyere, skal du derefter lukke Windows ned og afbryde eller slukke printeren, når du starter Windows igen, USB-printerporten ikke er tilgængelig på listen over printerporte.
Printeren kan ikke bruges til udskrivningsopgaver eller andre opgaver på grund af den manglende USB-printerport.
Microsoft viser følgende årsag til problemet:
Hvis driveren til USB-printeren indeholder en sprogmonitor, kaldes ikke sprogmonitorens OpenPortEx-tilbagekaldsfunktion. Som et resultat kan brugeren ikke udføre operationer afhængig af driften af sprogmonitoren.
Når du vælger [Print Server Properties]> [Port], vises porten til USB-printeren (f.eks. 'USB001') ikke på listen over printerporte. Som et resultat kan brugeren ikke udføre operationer, der er afhængige af portens eksistens.
Der er en løsning på problemet, og det er ganske let at anvende. Det eneste, der skal gøres, er at tilslutte USB-printeren til pc'en og tænde den, inden Windows startes. Hvis det er gjort, genkender Windows USB-printeren og udskrivningsfunktionaliteten, såvel som anden funktionalitet, der leveres af printeren, er tilgængelig i løbet af sessionen.
Microsoft arbejder på en permanent løsning til problemet og planlægger at frigive det som en del af en fremtidig Windows 10-operativsystemopdatering.
Den seneste funktionsopdatering til Windows 10, som Microsoft frigav i sidste måned, har masser af åbne problemer også .
Din tur: Hvordan er din oplevelse med printere på Windows? (via Deskmodder )