Fix RDP -godkendelsesfejl Anmodet om understøttes ikke

Prøv Vores Instrument Til At Fjerne Problemer

Efter maj 2018 -opdateringen til Windows 10 kører de fleste computere Fjernskrivebord Windows -funktionalitet står over for RDP -godkendelsesfejl, funktion anmodet understøttes ikke problem, hvor de får følgende fejl, mens de logger på en fjerncomputer via RDP.

Der er opstået en godkendelsesfejl.
Den ønskede funktion understøttes ikke

Fjern computer: [computernavn]
Dette kan skyldes CredSSP -krypteringsoracle -afhjælpning.
Du kan finde flere oplysninger på https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=866660

RDP -godkendelsesfejl Anmodet om understøttes ikke

Dette skyldes en nylig sårbarhed, der er rettet i Windows 10 og Windows 7. Efter installation af den seneste opdatering KB4103727 til Windows 10 Version 1709 og KB4103718 til Windows 7, begynder du at få denne fejl.

Hvis du kører Remote Desktop Protocol i dit netværk og tillader forbindelser til din server, skal du sandsynligvis rette denne fejl med det samme. Hurtig oversigt skjule 1 Hvad er RDP -godkendelsesfejl? 2 4 løsninger til RDP -godkendelsesfejl Anmodet om understøttes ikke 2.1 Løsning 1: Installer opdateringer på målcomputeren 2.2 Løsning 2: Brug af gruppepolitik 2.3 Løsning 3: Brug af Registreringseditor 2.4 Løsning 4: Afinstaller opdateringer fra din computer 3 Sidste ord

Hvad er RDP -godkendelsesfejl?

Windows bruger CredSSP -protokol (Credential Security Support Provider) til godkendelse af klienter på RDP -servere.

Der blev fundet en alvorlig sårbarhed i CredSSP -protokollen, som kunne påvirke både serverens og klientens sikkerhed.

For at løse dette problem introducerede Microsoft Network Level Authentication (NLA) -protokollen, der fungerer sammen med CredSSP og forudgodkender RDP-klientbrugere via TLS/SSL eller Kerberos.

I en situation, hvor serveren ikke har den nødvendige opdateringspatch til Windows, vil en opdateret klientcomputer nægte at oprette forbindelse til den ikke-sikre server, fordi Microsoft gør det obligatorisk at aktivere NLA til sikker fjernforbindelse til skrivebordet.

4 løsninger til RDP -godkendelsesfejl Anmodet om understøttes ikke

Lad os gennemgå nogle løsninger på dette problem.

Løsning 1: Installer opdateringer på målcomputeren

Den første og den mest anbefalede løsning på dette problem er at opdatere målcomputeren, som du forsøger at oprette forbindelse til eksternt. Gå til Windows Update og se efter opdateringer. Installer alle de opdateringer, der specifikt er relateret til CVE-2018-0886 .

Hvis målcomputeren kører Windows Server 2016, skal du specifikt installere KB4103723, og hvis du bruger Windows Server 2012 R2, skal du installere KB4103725.

En server genstart er påkrævet efter installation af disse opdateringer.

Hvis du ikke vil opdatere din computer, eller hvis den ikke er i din adgang, kan du prøve de andre løsninger, der er angivet nedenfor.

Løsning 2: Brug af gruppepolitik

  1. Gå til Kør -> gpedit.msc for at åbne Group Policy Editor.
  2. Gå til følgende politiksti:
    Computerkonfiguration -> Administrative skabeloner -> System -> Legitimationsdelegation

    Legitimationsoplysninger Delegationsgruppepolitik

  3. Åbn fra højre rude Kryptering Oracle Remediation .
  4. Vælg Aktiveret og indstil beskyttelsesniveauet til Sårbar .

    Kryptering Oracle afhjælpning politik

  5. Gå til kommandoprompt og kør følgende kommando:
    gpupdate /force

Dette anvender gruppepolitikken med det samme, og du vil kunne bruge Fjernskrivebord uden at genstarte computeren.

Løsning 3: Brug af Registreringseditor

Det samme kan opnås gennem Windows -registreringsdatabasen. Her er trinene:

  1. Gå til Kør -> regedit for at åbne Registreringseditor.
  2. Gå til følgende nøgle:
    HKLM Software Microsoft Windows CurrentVersion Policies System CredSSP Parameters
  3. Rediger DWORD-værdien i den højre rude AllowEncryptionOracle nøgle til 2.
  4. Hvis du ikke kan finde nøglen, skal du oprette den. Ellers kan du downloade følgende registreringsfil, dobbeltklikke for at køre den, og den vil automatisk oprette nøglen og angive den for dig.

    CredSSP Parameters Registry (364 bytes, 12.394 hits)

Løsning 4: Afinstaller opdateringer fra din computer

En anden løsning er at afinstallere opdateringerne fra din computer. Hvis du bruger Windows 10 Version 1709, skal du afinstallere opdateringen KB4103727 og KB4103718, hvis du kører Windows 7. Afinstallation af disse opdateringer kræver, at computeren genstartes.

Sidste ord

Selvom du kan bruge en af ​​de ovennævnte metoder til at løse dette problem med RDP -godkendelsesfejlfunktion, der anmodes om, understøttes ikke, anbefaler jeg, at du enten bruger løsning 1 (installer de nyeste Windows -opdateringer) eller løsning 2 (ved hjælp af lokal gruppepolitik) til løsning.

Jeg havde det samme problem med mit netværk. Alle de ovennævnte løsninger fungerede for mig på mit virksomhedsnetværk. Jeg fikset det ved at opdatere alle mine Windows Server -installationer og også klientcomputerne. Der var nogle miljøer, der krævede slet ikke at opdatere serveren. Jeg brugte den anden metode til at reparere RDP -godkendelsesfejlmeddelelser fra disse servere.

Hvad er dine tanker om dette?