Microsoft udvider Vista-udvidet supportcyklus til 2017
- Kategori: Microsoft
Microsoft planlagde oprindeligt at afslutte support til nogle Windows Vista-versioner, f.eks. Windows Home Basic og Ultimate, i april 2012. Effekten ville have været ødelæggende for kunder, der kører disse udgaver af operativsystemerne, da de ikke ville modtage programrettelser, både normale og sikkerhedsrelateret, længere efter denne dato. Det ville også betyde, at Windows XP ville overleve disse Vista-udgaver takket være dens udvidede slutdato.
Kun Vista Home Premium, Business og Enterprise var kendt for at modtage udvidet support indtil april 2017. Microsoft har for nylig gjort det foretaget ændringer til Vistas produktlivscyklus og offentliggjorde disse ændringer på Microsofts supportwebsted.
Mainstream support til alle Vista-udgaver afsluttes stadig den 10. april 2012. Ændringen påvirker den udvidede slutdato for support, som nu er indstillet til 11. april 2017 til alle Windows Vista-versioner .
Dette betyder, at alle Vista-brugere vil modtage gratis sikkerhedsopdateringer til deres system indtil april 2017. The Ofte stillede spørgsmål om lifepolicy over hos Microsoft fremhæver forskellene mellem mainstream og udvidet supportfase. Udvidet support inkluderer:
- Betalt support (pr. Hændelse, pr. Time og andre)
- Support til sikkerhedsopdatering
- Understøttelse af hotfix-ikke-sikkerhed: Kræver udvidet hotfix-aftale, der er købt inden for 90 dage efter ophør af mainstream-support.
- Produktspecifik information, der er tilgængelig ved hjælp af online Microsoft Knowledge Base
- Produktspecifik information, der er tilgængelig ved hjælp af supportwebstedet i Microsoft Hjælp og support for at finde svar på tekniske spørgsmål
Leveret support udelukker følgende:
- Support uden hændelser
- Garantikrav
- Designændringer og funktionsanmodninger
Sammenlignet med Windows XP når slutningen af sin udvidede supportperiode den 8. april 2014.
At inkludere Home- og Ultimate-udgaver af Vista i den udvidede supportfase er det rigtige skridt, især da Ultimate-udgaven dengang blev annonceret af Microsoft som uhm, den ultimative udgave af operativsystemet. Det gav ikke meget mening at udelukke den dyreste version af Windows Vista fra operativsystemets udvidede supportlivscyklus. (via Winfuture )