Out-of-band-opdatering til Windows 10 løser printer-BlueScreen-problem
- Kategori: Windows
Microsoft har frigivet out-of-band-opdateringer, der løser et problem med udskrivning på enheder, der kører Windows 10 og Windows Server, der forårsagede bluescreen-fejl.
Virksomheden offentliggjorde sikkerhedsopdateringer i sidste uge på Patch Day i marts 2021, der løste flere sikkerheds- og ikke-sikkerhedsproblemer på maskiner, der kører Windows 10 og Windows Server-versioner.
Kort tid efter begyndte brugerne at indberette spørgsmål på maskiner ved udskrivning. Forsøg på at udskrive ville kaste BlueScreen -fejl med fejlkoden APC_INDEX_MISMATCH på berørte enheder.
Microsoft offentliggjorde løsninger for det problem, som administratorer kan anvende på systemer for at afbøde problemet og forhindre, at BlueScreen -fejl opstår under udskrivning.
De out-of-band-patches, der blev frigivet i går, løser problemet for alle berørte systemer.
Opdateringsbeskrivelsen for hver opdatering er identisk. Det hedder:
Løser et problem, der kan forårsage en blå skærm, når du forsøger at udskrive til bestemte printere ved hjælp af nogle apps og kan generere fejlen, APC_INDEX_MISMATCH.
Alle administratorer skal gøre for at løse problemet er at installere den nye opdatering på computersystemer, der kører Windows 10 eller Windows Server.
Her er listen over opdateringer, som Microsoft offentliggjorde i går:
- Windows 10 version 2004 og 20H2 - KB5001567
- Windows 10 version 1909 og Windows Server 1909 - KB5001566
- Windows 10 version 1809 og Windows Server 2019 - KB5001568
- Windows 10 version 1803 - KB5001565
Opdateringen er allerede tilgængelig via Windows Update og Microsoft Update. Administratorer kan vælge Start> Indstillinger> Opdatering og sikkerhed> Windows Update for at søge efter nye opdateringer og installere dem.
Opdateringen kan importeres til WSUS manuelt.
Administratorer kan også downloade det direkte fra Microsoft Update -kataloget, hvis de foretrækker denne mulighed. Her er de direkte links:
- Windows 10 version 2004 og 20H2 - KB5001567
- Windows 10 version 1909 og Windows Server 1909 - KB5001566
- Windows 10 version 1809 og Windows Server 2019 - KB5001568
- Windows 10 version 1803 - KB5001565
Download bare den rigtige fil (til enhedens version og arkitektur), og kør den, når overførslen er fuldført.